Folosește greșelile angajaților ca pe momente sau oportunități de învățare – 3 exemple concrete de probleme și soluțiile găsite

Este destul de dificil să sancționezi oamenii pentru greșelile pe care le fac, din mai multe motive. Mie îmi este cu atât mai greu să recurg la sancțiuni, întrucât compania la care sunt eu șefuț salahor IT nu sancționează pe nimeni niciodată. Astfel că m-am obișnuit cu ideea și încerc de fiecare dată, în măsura […]

Ce am învățat într-un an și jumătate la o firma de suport IT

Am deja un an și jumătate de când sunt la o firmă de suport IT și ăsta a fost primul meu job serios. Când am venit aici, nici măcar nu prea știam ce e ăla suport IT, eu credeam că dacă știu 3 comenzi de Linux și pot să fac o rețea de guest pe […]